KOMITMEN PT MUTRA JALAN SATU TERHADAP PRIVASI ANDA

PT MUTRA JALAN SATU berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna dan pelanggan di Indonesia. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh informasi pribadi yang dikumpulkan atau dikirimkan kepada kami, baik secara offline maupun online, melalui situs web temanjalanryan.com, termasuk seluruh fitur, layanan, halaman media sosial resmi yang kami kelola, serta komunikasi elektronik yang kami lakukan kepada Anda.

Dengan mengakses dan menggunakan Situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Situs atau memberikan informasi pribadi kepada kami.

INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

“Informasi Pribadi” adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Nama lengkap

  • Nama pengguna

  • Alamat tempat tinggal, penagihan, dan pengiriman

  • Nomor telepon

  • Alamat email

  • Informasi pembayaran (melalui penyedia pembayaran pihak ketiga)

  • Informasi akun media sosial

  • Alamat IP

  • Informasi perangkat, browser, dan log server

  • Informasi yang dikumpulkan melalui cookies dan teknologi sejenis

  • Informasi lokasi

  • Informasi demografis dan preferensi yang Anda berikan secara sukarela

CARA KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI

PT MUTRA JALAN SATU dapat mengumpulkan Informasi Pribadi melalui:

  • Situs Web, misalnya saat Anda melakukan pemesanan atau mengisi formulir

  • Komunikasi langsung, seperti email atau layanan pelanggan

  • Pihak ketiga, termasuk platform media sosial atau mitra pembayaran

  • Teknologi otomatis, seperti cookies, alamat IP, dan log server

  • Perangkat dan aplikasi, saat Anda mengakses layanan kami

PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

Informasi Pribadi Anda dapat digunakan oleh PT MUTRA JALAN SATU untuk:

  • Memproses pesanan dan menyediakan layanan

  • Menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda

  • Mengirimkan informasi administratif dan operasional

  • Menyampaikan informasi produk, layanan, dan promosi

  • Keperluan analisis internal, peningkatan layanan, dan pengembangan bisnis

  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

PEMBAGIAN INFORMASI

PT MUTRA JALAN SATU dapat membagikan Informasi Pribadi kepada mitra usaha, penyedia layanan, dan afiliasi yang mendukung operasional bisnis kami, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Kami tidak menjual Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran mereka sendiri.

KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan organisasional yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi Anda. Namun, tidak ada sistem transmisi data atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

HAK PENGGUNA

Anda berhak untuk:

Mengakses dan memperbarui Informasi Pribadi Anda
Meminta pembatasan atau penghapusan data tertentu
Menolak komunikasi pemasaran

Permintaan dapat diajukan melalui informasi kontak pada bagian Hubungi Kami.

SITUS PIHAK KETIGA

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs atau layanan pihak ketiga yang terhubung melalui Situs kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan atau praktik privasi pihak ketiga tersebut.

PERIODE RETENSI DATA

PT MUTRA JALAN SATU akan menyimpan Informasi Pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan berlaku sejak tanggal dipublikasikan di Situs.

HUBUNGI KAMI

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:

PT MUTRA JALAN SATU
Melalui halaman kontak resmi di situs temanjalanryan.com

© 2026 PT MUTRA JALAN SATU. All rights reserved.